ATENDIMENTO

O Vitrine Chic Store, é uma loja on line, que apresenta vários produtos do mundo fashion.

Moda praia com estilo e um ótimo preço!

Acessórios, que trazem charme e elegância para completar looks básicos.

Acreditamos na comodidade do on line, do cliente não precisar sair de casa, ele clica e acha o que precisa.

Atendimento personalizado e comprometimento, fazem parte da nossa ética profissional!

Sintam - se em casa:)

 

 

Informações de Entrega

O prazo de entrega dos pedidos realizados no site pode variar em função do produto adquirido, da forma de pagamento escolhida e da região de entrega. Ao colocar o produto escolhido no carrinho de compras e selecionando a opção endereço de entrega, automaticamente será informado o prazo de entrega de sua compra.

Este prazo é contado em dias úteis e sempre após a confirmação do pagamento. Caso haja dificuldades na aprovação da compra pelo Pagamento Digital ou da confirmação de dados , o prazo de entrega será alterado. Ao final de seu processo de compras será enviado um e-mail com todas as informações sobre seu pedido com o código de rastreamento dos Correios.

O custo do frete?
Para fazer uma simulação, basta escolher o produto de sua preferência e na página do carrinho iserir o CEP desejado e clicar no botão "enviar''. O valor do frete aparecerá ao lado do botão enviar.
 

O que verificar no ato da entrega ?
Verificar se a embalagem do produto não está violada, se todos os itens descritos na NF foram entregues, se a numeração está correta.
Horário de entrega dos correios: horário comercial, necessita ter alguém em casa para poder receber o produto. O correio faz três tentativas de entrega, na 1ª já é deixado um aviso caso a mercadoria não seja entregue para o consumidor, para o cliente para receber os produtos nos correios que permanece no mesmo até 7 dias antes de voltar para a loja.

 

Política Entrega:

 

O prazo de entrega do produto é mediante a opção escolhida de envio pelo cliente sendo PAC ou SEDEX, dependendo da urgência do cliente e do tempo estabelecido pelos correios que ocorrem de 5 a 15 dias úteis. Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato com atendimento@vitrinechicstore.com.br
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecê-la.

 

Política de Troca:

 

O Vitrine Chic Store se preocupa com a satisfação de suas clientes, para isso criamos nossa Política de Troca e Devolução que respeita a legislação vigente caso você precise trocar ou devolver algum produto. Seguem alguns itens que devem ser lidos com atenção, para que as condições de troca sejam seguidas a risca. Caso contrário, nossa marca não tem a obrigação de aceitar a troca ou
devolução.

 

As trocas antes de serem enviadas devem ser comunicadas através do e-mail: atendimento@vitrinechicstore.com.br com assunto TROCA informando seus dados pessoais (Nome e CPF) juntamente com o motivo da troca dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento da mercadoria conforme o rastreio. A encomenda deve ser encaminhada juntamente com a etiqueta afixada à peça. É importante ressaltar que não trocamos produtos em PROMOÇÃO e nem produtos que possuam indício de mau uso ou modificações. O frete da troca é pago pelo cliente e a volta é paga pelo Vitrine Chic Store (via PAC).

 

 

 

1. Geral:

O Vtrine Chic Store, tem o absoluto comprometimento de proteger a privacidade de todos visitantes e clientes deste site, por isso estabelecemos esta Política de Privacidade para manter todos informados sobre as nossas práticas de coleta e de uso de suas informações pessoais ao cadastrar-se neste site.

 

2. Cadastro no site:

Ao cadastrar-se no site do Vitrine Chic Store, nós coletamos algumas informações pessoais suas para dar andamento ao seu pedido de compra, para também criar uma conta pessoal sua para o uso de futuras compras e para ter registro do seu histórico de pedidos. Essas informações incluem: nome completo, endereço eletrônico, endereço para entrega, telefone de contato e CPF. O seu endereço eletrônico pode ser usado para recebimento de newsletters, caso você tenha optado por receber comunicados do Vitrine Chic Store.

 

3. Informações financeiras:

Toda e qualquer informação financeira referente ao processo de pagamento é protegida pela empresa PagSeguro. Ao terminar de fazer seu pedido, você é direcionado para os servidores seguros do PagSeguro para então começar o processo de pagamento. Todo esse processo, assim como todas as informações que você preencha para finalizar o pagamento, é recebido e feito apenas pelo PagSeguro. O Vitrine Chic Store, não tem acesso a nenhum dado financeiro do cliente, tendo acesso apenas à notificação de aprovação de seu pagamento.

 

4. Terceiros:

O Vitrine Chic Store, em momento algum, divide suas informações pessoais com terceiros. Nós nos reservamos o direito de dividir suas informações pessoais apenas, quando necessário, para o governo, agentes judiciários ou para terceiros sob algumas circunstâncias em que pedidos formais e legais tenham sido feitos.

 

- Qualquer dúvida referente a esta Política de Privacidade, entre em contato em: atendimento@vitrinechicstore.com.br

 

 

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Se preferir, mande um whats (47) 9.9608-5334

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